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Platinum Payments: POS Payment Processing, Debit & Credit Card Processing | CONTACTS
           
               
                   
                   
               
                       



               
                   
                       
                           

                           
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Customer Service and Technical Support

                           
                               
                                   
Merchant Support
                                   

World-class customer service is the key and the difference between Platinum Payments and the competition.To inquire about terminal problems, system questions or any acount changes and/or requests listed below, please contact our Support Department 24/7.

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                           Phone #: 1.855.257.1431 option #3
                                   

                               
                           
                           

Sales Service

                           
                               
                                   

Our highly qualified Sales Group is ready to answer questions about our products, services, rates, state-of-the-art payment systems and the most aggressive pricing in the industry.

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Sales Support

                           
                               
                                   

Referral Agents and Sales Representatives should contact their Sales Support Specialist with any product, system or application questions.

                           E-Mail: sales@platinumpayments.ca
                           Hours: 8:00 AM-6:00 PM, Monday-Friday
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Credit / Risk Department

                           
                               
                                   

The Risk Department is available to answer any questions in regards to pending application or issues regarding transactions under review.

                           E-Mail: risk@platinumpayments.ca                                    

                               
                           
                           

Supply Orders

                           
                               
                                   

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Account Activation

                           
                                
                                   

The NEW ACCOUNTS group is responsible for all new clients until they are running live transactions. For any questions or to activate your new Platinum Payments account please contact.

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Human Resources

                           
                               
                                   

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